Logiciels de gestion de la relation client

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Sélection de sites

logiciel de relation client pour TPE et PME Adresse Crisp IM SARL, Nantes, France

https://crisp.chat/fr/

La relation client évolue et continue d'évoluer depuis de nombreuses années. Avec l'apparition d'internet, les premiers échanges en ligne ont modifié profondément l'expérience client. Désormais, avec la toute puissance des réseaux sociaux et, plus récemment, l'hégémonie des applications de messagerie comme WhatsApp ou Telegram, les entreprises … doivent gérer de plus en plus de canaux de communication.

Le problème est que les petites et les moyennes entreprises n'ont pas le budget de celles du CAC 40 pour faire face à la recrudescence des canaux de communication.

Pour cela, Crisp a créé une solution de gestion de la relation client à destination des petites et moyennes entreprises …

crisp.chat

Outil de prospection commerciale en ligne

https://www.bacloo.fr/

Bacloo.fr est un outil de prospection en ligne d'une rare simplicité et d'une efficacité redoutable. Il intègre en effet un algorithme pointu lui permettant de vous alerter dès que des prospects correspondent à votre profil. Bien sûr, vous pouvez y importer vos liste de prospects et gérer vos fiches entreprises, vos relances, rendez-vous et … tâches. A la version de base viennent s'ajouter plusieurs modules permettant de personnaliser l'application. Pour les plus exigeants, une personnalisation à la carte est disponible en générant votre propre Bacloo sur lequel vous pourrez demander des développements ad hoc. L'annuaire intégré vous permet d'accélérer votre prospection et celui ci …

bacloo.fr

solutions logicielles en environnement ERP : BI, CRM, commande web, ... Adresse ERP LINK, Le Plessis-Robinson, France

https://www.erp-link.fr/

Le site de la société ERP LINK SAS propose les différents produits et gammes de solutions développés par la société. Une gamme de solution d'aide à l'analyse décisionnelle nommée BI3 qui offre de nombreux cubes SSAS et tabulaires mais aussi de nombreux rapports. Cette solution est développée sur la technologie SQLSERVER de Microsoft et donc … permet d'utiliser toutes les fonctionnalités POWER BI pour faire du self services Reportings. Tous les dashboards produits avec PowerView pourront être consultable en ligne mais aussi sur tablette et même mobile ce qui permet de suivre l'activité de votre entreprise de n'importe ou dans le monde à partir du moment ou vous êtes connecté à …

erp-link.fr

solution de gestion de la relation avec le client Adresse ExanergyCRM, Nanterre, France

https://www.exanergy.fr/fr/

Un CRM est un progiciel permettant à une entreprise de gérer sa relation avec ses clients à partir des fonctions ventes, marketing et service client. Il permet, par exemple, à une organisation de mutualiser l'ensemble des informations collectées sur un compte/un contact ; d'optimiser le suivi commercial ; de faciliter la gestion des activités … quotidiennes (prise de rendez-vous, envoi de correspondances diverses...) ; d'améliorer l'impact des campagnes marketing grâce à des outils de segmentation de marché performants ou encore d'optimiser le traitement des réclamations client. 

Une solution CRM offre une vision plus nette sur l'activité de l'entreprise, en général. Le Groupe HLI …

exanergy.fr

Logiciel de gestion de relation client PME CRM

https://www.pme-crm.fr/

PME CRM propose deux solutions de gestion de relation client. La version pour auto-entrepreneur et une version pour PME ou grande entreprise. Ces deux solutions sont disponibles en mode hébergé seulement. Le CRM proposé vous permettra, en fonction de l'offre, de gérer vos clients, contacts, de gérer les devis, commande et facture client. De … plus, les outils de gestion et marketing vous permettront de prendre en main votre société : emailing, affaires, rapports...

Pour la version pme et entreprise, l'outil export PDF vous permettra de sortir vos fichiers commerciaux au format PDF afin de les imprimer. L'extension PDF MAKER, en supplément, vous permet de créer vos modèles pdf pour …

pme-crm.fr

Logiciel de gestion de contacts ACT! Adresse eSolution, Elancourt, France

https://www.act-france.net/

Le logiciel ACT! est un logiciel de gestion de la relation client (CRM), logiciel qui est utilisé pour garder une trace de données clients et prospects dans une base de données unique qui peut être partagée par plusieurs utilisateurs. Il s'intègre avec Word, Excel, Outlook et d'autres applications populaires, afin de générer et de suivre les … communications avec les contacts maintenus dans ACT!. ACT! compte une base d'utilisateurs de plusieurs millions d'utilisateurs enregistrés et est distribuée en France par eSolution.

Les caractéristiques de ACT! comprennent la gestion des contacts, un calendrier, des outils de communication, la possibilité de suivre des clients potentiels, les …

act-france.net

Logiciel de gestion de la relation client

https://www.salesforce.com/fr/

Salesforce présente son logiciel CRM on Cloud appelé Service Cloud et Sales Cloud. Ces solutions ont été choisies par des dizaines de milliers d'entreprises à travers le monde. Salesforce a plus de 10 ans d'ancienneté dans le domaine des Saas. L'outil CRM offre plusieurs caractéristiques en plus de la simple gestion relation clientelle : une … connexion avec le site web de l'entreprise pour améliorer la génération de contact, la diffusion de l'information, une récupération des données statistiques pour mieux cibler les offres.

Grâce à la technologie on Cloud, l'utilisateur accède aux données client et entreprise simplement grâce à une connexion internet, depuis un téléphone mobile …

salesforce.com

CRM français pour PME

https://crm-pour-pme.fr/

Chers entrepreneurs et professionnels, Nous sommes ravis de vous présenter Simple CRM, le partenaire français de confiance en matière de gestion de la relation client (CRM) spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises (PME). Notre plateforme offre une solution complète pour simplifier et optimiser vos interactions avec vos clients … tout en répondant aux besoins spécifiques des entreprises à petite échelle.

Simple CRM est bien plus qu'un simple logiciel. C'est une vision et un engagement envers les PME françaises, visant à fournir une solution qui allie simplicité et efficacité. Notre équipe de développeurs expérimentés a créé une plateforme en ligne conviviale, puissante …

crm-pour-pme.fr

Évaluation des Logiciels CRM Adresse LogicielsCRM.com, , Québec, Canada

http://www.logicielscrm.com/

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM ? Une partie d'un processus de vente réussi consiste à tirer parti de toutes les interactions avec les clients tout en s'assurant que leur expérience avec votre entreprise est favorable. Un logiciel CRM permet de recueillir diverses informations sur un prospect, dont ce qu'il a acheté et s'il est satisfait. Il … enregistre ses coordonnées et se souvient des détails de votre relation et de chaque interaction, que ce soit par téléphone ou par e-mail et sur d'autres canaux, tels que les médias sociaux ou même votre service d'assistance client.

Ces informations sont une mine d'or d'opportunités, vous permettant d'identifier les prospects qui sont prêts …

logicielscrm.com

Logiciel de gestion de relation client

https://www.assistantcamille.com/

Assistant·e Camille est un CRM simple et gratuit, destiné aux petites entreprises telles que les TPE/PME ou les travailleurs indépendants, freelances. Cette solution vous permet de simplifier votre gestion de relation client, et votre développement commercial. Ainsi, vous pouvez vous consacrer entièrement à votre activité. Assistant·e Camille est … également un conseiller personnalisé et à l'écoute, qui répond à vos questions et vous fournit les bonnes données au bon moment afin de faire décoller votre business.
Le logiciel vous permet de visualiser l'intégralité de votre réseau de prospects, d'organiser vos tâches quotidiennes, de gérer vos factures et devis, etc.
Suivez l'évolution de …

assistantcamille.com

CRM en ligne pour TPE/PME : facturation en ligne, gestion de projet Adresse Koban CRM, Lyon, France

http://koban-crm.com/

Découvrez Koban, le CRM inédit des managers et commerciaux qui ont besoin d'être accompagné ! Solution en Saas, vous avez la main sur tout, où que vous soyez et quel que soit le device utilisé. Avec Koban CRM, planifier vos actions, gagner du temps en ayant un suivi de votre prospection et de votre clientèle. Vos données comptes clients sont … centralisées, et le tout est partagé sur l'interface afin de travailler en mode collaboratif avec les autres membres de votre équipe. Agendas partagés, réseaux social d'entreprise, gestion de pistes, gestion de devis et envoi d'e-mailing, Koban CRM s'avèrera être la solution pour vous !
 
Koban c'est aussi le compagnon de votre Gestion …

koban-crm.com

logiciel de gestion du marketing social et digital Adresse DPRM, Paris, France

http://www.digitm.fr/

Digit'M est une solution PRM (prospect relationship management) qui vous permettra de gérer l'ensemble de votre marketing social et digital. Puis d'en mesurer l'efficacité et la rentabilité à travers le calcul du ROI de vos campagnes de trafic, de vos campagnes sur les réseaux sociaux et le calcul du coût d'acquisition d'un nouveau client sur le … web.

De plus, Digit'M étant une solution PRM, vous permets d'identifier avec précision (technologie breveté SIRIUS) les visiteurs se connectant à vos sites web puis vous fourni tous les outils nécessaires à leur transformation en prospects qualifiés et en clients fidèles.

Ergonomique, facile d'utilisation et rapide à prendre en main, Digit'M …

digitm.fr

application de CRM mobile pour tablette

http://www.kangourou-crm.com/

Kangourou CRM est une application de Customer Relationship Management (Gestion de la Relation Client) résolument tournée vers la technologie mobile. Développé dès le début du projet avec des experts en stratégie et transformation digitale d'une part, et avec des commerciaux d'autre part, afin de répondre au mieux à leur besoin, Kangourou CRM est un … projet unique. Doté d'une ergonomie particulièrement adaptée, le CRM n'a jamais été aussi adapté aux situations de mobilité. Il viendra vous aider à remplir votre éventuel système existant, ou sera un système à part entière. Inscrivez votre entreprise dans la dynamique de l'innovation et l'amélioration de la performance de vos équipes. Il …

kangourou-crm.com

Fichiers de prospects, logiciels de prospection et de relations clients Adresse BOOSTA, Bourg la Reine, France

http://www.boostactivite.com/

Boosta propose les outils nécessaires aux PME pour un développement commercial optimum. 1. BOOST'Prospects : des fichiers qualifiés de prospects particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB). Accéder à l'une des plus grandes bases de données du marché avec un accompagnement personnalisé. Ne soyez plus seul face à vos problématiques de base de … prospection email, téléphone, courrier ou fax.

2. BOOST'CRM : des logiciels pour booster votre prospection. Notre logiciel de prospection multicanal (téléphone, fax, mail, courrier)automatisera et dynamisera votre prospection. Jusqu'à 5 fois plus d'appels, des mails envoyés automatiquement... gagner du temps, de la qualité grâce aux fonctions …

boostactivite.com
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