Logiciels de gestion de la relation client

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Sélection de sites

CRM en ligne pour TPE/PME : facturation en ligne, gestion de projet Adresse Koban CRM, Lyon, France

http://koban-crm.com/

Découvrez Koban, le CRM inédit des managers et commerciaux qui ont besoin d'être accompagné ! Solution en Saas, vous avez la main sur tout, où que vous soyez et quel que soit le device utilisé. Avec Koban CRM, planifier vos actions, gagner du temps en ayant un suivi de votre prospection et de votre clientèle. Vos données comptes clients sont … centralisées, et le tout est partagé sur l'interface afin de travailler en mode collaboratif avec les autres membres de votre équipe. Agendas partagés, réseaux social d'entreprise, gestion de pistes, gestion de devis et envoi d'e-mailing, Koban CRM s'avèrera être la solution pour vous !
 
Koban c'est aussi le compagnon de votre Gestion …

koban-crm.com

solutions logicielles en environnement ERP : BI, CRM, commande web, ... Adresse ERP LINK, Le Plessis-Robinson, France

http://www.erp-link.fr/

Le site de la société ERP LINK SAS propose les différents produits et gammes de solutions développés par la société. Une gamme de solution d'aide à l'analyse décisionnelle nommée BI3 qui offre de nombreux cubes SSAS et tabulaires mais aussi de nombreux rapports. Cette solution est développée sur la technologie SQLSERVER de Microsoft et donc … permet d'utiliser toutes les fonctionnalités POWER BI pour faire du self services Reportings. Tous les dashboards produits avec PowerView pourront être consultable en ligne mais aussi sur tablette et même mobile ce qui permet de suivre l'activité de votre entreprise de n'importe ou dans le monde à partir du moment ou vous êtes connecté à …

erp-link.fr

solution de gestion de la relation avec le client Adresse ExanergyCRM, Nanterre, France

http://www.exanergy.fr/

Un CRM est un progiciel permettant à une entreprise de gérer sa relation avec ses clients à partir des fonctions ventes, marketing et service client. Il permet, par exemple, à une organisation de mutualiser l'ensemble des informations collectées sur un compte/un contact ; d'optimiser le suivi commercial ; de faciliter la gestion des activités … quotidiennes (prise de rendez-vous, envoi de correspondances diverses...) ; d'améliorer l'impact des campagnes marketing grâce à des outils de segmentation de marché performants ou encore d'optimiser le traitement des réclamations client. 

Une solution CRM offre une vision plus nette sur l'activité de l'entreprise, en général. Le Groupe HLI …

exanergy.fr

Logiciel de gestion de contacts ACT! Adresse eSolution, Elancourt, France

http://www.act-france.net/

Le logiciel ACT! est un logiciel de gestion de la relation client (CRM), logiciel qui est utilisé pour garder une trace de données clients et prospects dans une base de données unique qui peut être partagée par plusieurs utilisateurs. Il s'intègre avec Word, Excel, Outlook et d'autres applications populaires, afin de générer et de suivre les … communications avec les contacts maintenus dans ACT!. ACT! compte une base d'utilisateurs de plusieurs millions d'utilisateurs enregistrés et est distribuée en France par eSolution.

Les caractéristiques de ACT! comprennent la gestion des contacts, un calendrier, des outils de communication, la possibilité de suivre des clients potentiels, les …

act-france.net

Logiciel CRM hébergé Adresse ABOnline solutions, Paris, France

http://www.tigerpro-crm.com/

TigerPro CRM est un logiciel de gestion de la relation client complet pour l'entreprise. Cet outil CRM permet de gérer l'avant-vente (prospection, campagne marketing, négociation), la vente (documents commerciaux) et le service après-vente (incidents, fidélisation, renouvellement). TigerPro CRM est un logiciel évolutif, multi-utilisateurs et … multilingues pour offrir aux collaborateurs d'une entreprise un espace partagé d'informations sur les prospects et clients. 

Disponible en quelques minutes, Cet outil CRM est accessible via internet et depuis Iphone et Androïd. 

ABOnline solutions, éditeur de TigerPro CRM, propose des formations à la carte ou inter-entreprises, du …

tigerpro-crm.com

logiciel de CRM Adresse Blue note systems, Strasbourg, France

http://www.bluenote-systems.com/

Blue note systems propose une offre CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client) adapté aux besoins de l'entreprise. Leur outil informatique permet d'améliorer l'efficacité des équipes de vente, d'augmenter le nombre de clients et de les fidéliser, d'importer les prospects, d'envoyer des é-mails, de suivre les campagnes … marketing, ... Elle permet également de coordonner les services du marketing, de la vente et du support client, d'augmenter la satisfaction des clients. 
Blue note systems propose également des prestations pour votre projet CRM comme l'audit et conseil CRM, le développement et la personnalisation, la formation inter et intra entreprise, …

bluenote-systems.com

Logiciel de gestion de relation client PME CRM

http://www.pme-crm.fr/

PME CRM propose deux solutions de gestion de relation client. La version pour auto-entrepreneur et une version pour PME ou grande entreprise. Ces deux solutions sont disponibles en mode hébergé seulement. Le CRM proposé vous permettra, en fonction de l'offre, de gérer vos clients, contacts, de gérer les devis, commande et facture client. De … plus, les outils de gestion et marketing vous permettront de prendre en main votre société : emailing, affaires, rapports...

Pour la version pme et entreprise, l'outil export PDF vous permettra de sortir vos fichiers commerciaux au format PDF afin de les imprimer. L'extension PDF MAKER, en supplément, vous permet de créer vos modèles pdf pour …

pme-crm.fr

live chat vidéo pour les entreprises

http://www.videodesk.fr/

Videodesk est une jeune entreprise innovante basée à Paris et composée d'une équipe polyvalente ayant pour vocation de permettre à tous les acteurs du web de bénéficier d'un outil de live chat vidéo quelle que soit leur secteur d'activité ou leur taille. En effet, Videodesk met à disposition des entreprises qu'elles soit petites ou grandes un outil … leur permettant d'interagir avec les internautes depuis leur site web. L'objectif de Videodesk est de révolutionner les échanges dans le monde du web en France et sur le reste de la planète en remettant l'humain au coeur de la relation client web grâce au live chat. Ceci permet aux sites web de fournir une expérience client digitale personnalisée …

videodesk.fr

Logiciels CRM à la demande

http://www.salesforce.com/fr/

Salesforce.com s'est imposé comme le leader et le principale précurseur dans le secteur des solutions CRM à la demande, hébergées en Cloud Computing (logiciels dits de type SaaS, accessibles sous forme d'abonnement et hébergés sur le web plutôt que sur un poste physique). Service Cloud et Sales Cloud sont les produits phares de Salesforce.com en … se concentrant pour le premier sur la gestion du service client et la gestion de l'automatisation des ventes pour le second. En 2010, Salesforce.com a su innover en proposant d'imbriquer Chatter, un réseau social d'entreprise autour de ses solutions à la demande. 

De plus Force.com, la plate-forme de développement propre à Salesforce.com offre …

salesforce.com

Logiciel de gestion de la relation client

http://www.salesforce.com/

Salesforce présente son logiciel CRM on Cloud appelé Service Cloud et Sales Cloud. Ces solutions ont été choisies par des dizaines de milliers d'entreprises à travers le monde. Salesforce a plus de 10 ans d'ancienneté dans le domaine des Saas. L'outil CRM offre plusieurs caractéristiques en plus de la simple gestion relation clientelle : une … connexion avec le site web de l'entreprise pour améliorer la génération de contact, la diffusion de l'information, une récupération des données statistiques pour mieux cibler les offres.

Grâce à la technologie on Cloud, l'utilisateur accède aux données client et entreprise simplement grâce à une connexion internet, depuis un téléphone mobile …

salesforce.com

logiciel de gestion du marketing social et digital Adresse DPRM, Paris, France

http://www.digitm.fr/

Digit'M est une solution PRM (prospect relationship management) qui vous permettra de gérer l'ensemble de votre marketing social et digital. Puis d'en mesurer l'efficacité et la rentabilité à travers le calcul du ROI de vos campagnes de trafic, de vos campagnes sur les réseaux sociaux et le calcul du coût d'acquisition d'un nouveau client sur le … web.

De plus, Digit'M étant une solution PRM, vous permets d'identifier avec précision (technologie breveté SIRIUS) les visiteurs se connectant à vos sites web puis vous fourni tous les outils nécessaires à leur transformation en prospects qualifiés et en clients fidèles.

Ergonomique, facile d'utilisation et rapide à prendre en main, Digit'M …

digitm.fr

application de CRM mobile pour tablette

http://www.kangourou-crm.com/

Kangourou CRM est une application de Customer Relationship Management (Gestion de la Relation Client) résolument tournée vers la technologie mobile. Développé dès le début du projet avec des experts en stratégie et transformation digitale d'une part, et avec des commerciaux d'autre part, afin de répondre au mieux à leur besoin, Kangourou CRM est un … projet unique. Doté d'une ergonomie particulièrement adaptée, le CRM n'a jamais été aussi adapté aux situations de mobilité. Il viendra vous aider à remplir votre éventuel système existant, ou sera un système à part entière. Inscrivez votre entreprise dans la dynamique de l'innovation et l'amélioration de la performance de vos équipes. Il …

kangourou-crm.com

Fichiers de prospects, logiciels de prospection et de relations clients Adresse BOOSTA, Bourg la Reine, France

http://www.boostactivite.com/

Boosta propose les outils nécessaires aux PME pour un développement commercial optimum. 1. BOOST'Prospects : des fichiers qualifiés de prospects particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB). Accéder à l'une des plus grandes bases de données du marché avec un accompagnement personnalisé. Ne soyez plus seul face à vos problématiques de base de … prospection email, téléphone, courrier ou fax.

2. BOOST'CRM : des logiciels pour booster votre prospection. Notre logiciel de prospection multicanal (téléphone, fax, mail, courrier)automatisera et dynamisera votre prospection. Jusqu'à 5 fois plus d'appels, des mails envoyés automatiquement... gagner du temps, de la qualité grâce aux fonctions …

boostactivite.com
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