Comment choisir un plombier ?

Vous êtes à la recherche d'un professionnel de la plomberie pour effectuer des travaux dans votre domicile, mais vous craignez de tomber entre les mains d'un arnaqueur ? Nous vous proposons quelques conseils pour cerner les bons artisans.

Le choix selon les immatriculations.

Avant d'engager les opérations, veillez à bien inspecter les immatriculations du prestataire. Le plombier doit être immatriculé au Répertoire des métiers. Cette contrainte concerne les prestataires indépendants et les personnes morales qui n'emploient pas plus de 10 salariés. Si l'entreprise spécialisée dans la plomberie compte plus de 10 salariés, elle doit être inscrite à la Chambre de commerce et d'industrie.

Le choix selon les références du plombier.

Il convient de rappeler que l'inscription à une immatriculation implique une justification d'expérience et un niveau d'expertise. L'inscription s'opère par l'obtention d'un diplôme CAP d'installateur sanitaire et thermique et par une mention MC zinguerie ou MC maintenance en équipement thermique. À ces diplômes s'ajoute un Bac pro option technicien en installation ou maintenance des systèmes énergétiques et climatiques pour obtenir l'immatriculation. Le prestataire peut être qualifié d'artisan et de maître-artisan, à condition d'avoir obtenu ces titres de la part de la Chambre des Métiers et de l'Artisanat.

Le choix selon les tarifs du plombier.

Un autre critère à prendre en compte avant de valider votre choix est de bien inspecter le tarif. Un bon artisan ne vous dépouille pas. Son prix doit rester raisonnable. Le prestataire se doit de fournir une facture claire et concise mentionnant : le coût de la prestation, les frais de déplacement (dans le cas où le coût est à votre charge) ainsi que les prix des matériels nécessaires pour les travaux. Concernant les équipements indispensables, le client sera en droit de réclamer un autre modèle si le matériel proposé par le professionnel est onéreux.
Le tarif varie d'un plombier à un autre, c'est d'ailleurs un point capital qui démarque les escrocs des professionnels. L'estimation du coût repose sur la région, l'expérience du professionnel et la demande du client. À titre d'exemple, le prix avoisine les 30 à 70 euros en moyenne par heure. Néanmoins, ce prix est susceptible d'augmenter si l'intervention constitue une urgence.

Le choix selon les garanties obligatoires du plombier.

Un bon plombier possède toutes les assurances obligatoires, en l'occurrence :
- Une garantie décennale effective pendant 10 ans. Cela le couvre contre les conséquences pécuniaires relatives aux éventuels dommages occasionnés à la suite de travaux sur votre domicile ou celui des voisins.
- Une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre le professionnel contre les risques perpétrés à autrui ;
- Une garantie de bon fonctionnement ou une garantie biennale qui concerne les équipements démontables et remplaçables ;
- Une garantie de parfait achèvement consistant à couvrir le prestataire contre les défauts de conformité après la finition des travaux et un an après la réception des travaux.