Plateforme emailing et SMS marketing française avec IP dédiées et support expert

Ediware est une plateforme française spécialisée dans l'email marketing et le SMS marketing, fondée en 2002. La société accompagne aujourd'hui plus de 4000 entreprises dans leurs stratégies de communication digitale, de la prospection B2B à la fidélisation client.
La plateforme s'appuie sur une infrastructure premium intégrant des adresses IP dédiées pour chaque client, garantissant une délivrabilité optimale des messages. Cette technologie repose sur Power-MTA, le standard utilisé par les principaux acteurs du marché des ESP (Email Service Provider). Les équipes techniques assurent un monitoring permanent de la réputation d'expéditeur et proposent des domaines de tracking personnalisés pour maximiser les taux d'aboutissement en boîte de réception.
L'éditeur drag and drop permet de concevoir des emails responsives professionnels en quelques minutes, sans compétences techniques particulières. La bibliothèque intègre plus de 120 templates français adaptés à différents secteurs d'activité. Un assistant basé sur l'intelligence artificielle aide les utilisateurs à optimiser leurs contenus, leurs lignes d'objet et leurs appels à l'action, tout en conservant la possibilité de modifier manuellement chaque élément du message.
La plateforme propose également un module SMS marketing avec des crédits sans date d'expiration, une fonctionnalité de création de landing pages pour convertir les visiteurs en leads, ainsi qu'un système de marketing automation pour programmer des séquences d'emails personnalisées selon le comportement des destinataires. L'intégration avec plus de 1000 applications via le connecteur Zapier et une API documentée facilite la connexion avec les outils métiers existants comme les CRM ou les solutions e-commerce.
L'accompagnement humain constitue un pilier fondamental de l'offre. L'équipe française basée à Paris assure un support téléphonique inclus dans tous les forfaits, des conseils stratégiques personnalisés et des formations sur mesure. Les données sont hébergées en France dans le respect du RGPD, et la société détient le label Privacy Protection Pact attestant de sa conformité.
Ediware est membre de Signal Spam et adhérent de la DMA France. La société a signé la charte développement responsable du SNCD, témoignant de son engagement social, économique et environnemental. Parmi les références clients figurent La Compagnie des Cartes Carburant, Neoma Business School, la Métropole de Lyon ou encore la MSA.
Le modèle tarifaire se veut transparent avec des crédits sans expiration et aucun engagement contractuel. Les entreprises conservent ainsi une liberté totale dans la gestion de leur budget marketing.