Offre internet très haut débit B2B

La Fibre Pro est un fournisseur d'accès à internet commercialisant des offres internet très haut débit, comme des forfaits fibre à débits mutualisés ou garantis, destinés aux entreprises et aux administrations.

Marque appartenant à l'opérateur télécom français Muona, La Fibre Pro propose également des abonnements de téléphonie VoIP tels que des abonnements centrex ou trunk SIP. Une gamme complète et sur-mesure pour répondre aux besoins des professionnels.

Mais alors, quels sont les avantages de souscrire à une offre destinée aux professionnels. Les forfaits étant souvent plus chers que ceux proposés aux particuliers.

Par exemple, avec un forfait fibre dédié (FTTO), le niveau de service sera bien supérieur.

Par exemple, le SLA, Service Level Agreement, détaille clairement les paramètres de performance et de disponibilité du service. Il prévoit également les recours auxquels un client aura droit si les services ne répondent pas aux spécifications minimales de performance.

Comme le SLA garantit un niveau de qualité de service déterminé, il constitue un outil essentiel pour déterminer si un accès internet répond aux exigences d'une entreprise. L'examen des SLA avant de souscrire à l'offre permet d'analyser et de comparer la qualité de service attendue entre les fournisseurs d'accès internet.

Par exemple, le temps de disponibilité est défini comme le pourcentage de temps pendant lequel un client dispose d'une connexion à large bande au cours d'un mois donné.

Les offres de qualité professionnelle qui sont soutenus par des accords de niveau de service, s'efforcent d'atteindre une connectivité de 99,99 % ou plus. Cela signifie que le service internet supportera un temps d'arrêt moyen d'environ 4 minutes ou moins par mois. En comparaison, un abonnement dont le temps de fonctionnement est de 99,9 % peut connaître 44 minutes de temps d'arrêt par mois.