Développer et gérer entièrement son activité en ligne en quelques clics

Qu'est-ce que l'interface Kooneo ?

Kooneo est une plateforme internet qui a été spécialement créée pour rendre la tâche plus facile aux sites de commerce en ligne ainsi qu'à tout ceux qui développent des activités de vente sur internet qu'il s'agisse d'artisans, de webmasters, ou d'entreprises de services. Il s'agit d'un plateforme facile d'utilisation qui permet aux vendeurs sur internet de gagner beaucoup de temps en automatisant toute la gestion des transactions, depuis l'édition des formulaires de paiement et la mise en place des options d'achat jusqu'au clic de l'acheteur et à la réception du produit en passant par la livraison, la facturation et le contact, parfois même jusqu'au remboursement en cas de problème.

Kooneo est un service créé en 2011 avec lequel le grand public du commerce se familiarise peu à peu mais il consiste en une version SAAS plus évoluée du script PMP qui a été mis en service depuis 2006 pour sa part.

La plateforme Kooneo met à disposition des acteurs commerciaux sur le net une interface intuitive et ergonomique permettant d'automatiser tout le système de vente à partir l'e-mailing. Ainsi, les facturations, la mise en page du formulaire de commande, la livraison, la mise en lien et l'insertion du clic de paiement paypal, et bien d'autres services encore sont pris en charge. Kooneo se veut donc un outil complet et pratique tout en restant parfaitement accessible et adaptable, afin de répondre à tous les besoins qui peuvent se présenter dans l'univers du commerce en ligne moderne.

C'est un service en ligne qui offrira aux commerçant en ligne un gain de temps conséquent dans l'encaissement des paiements et dans l'étape de vente et de facturation. Un bon moyen de se décharger un peu de cette étape cruciale qui nécessite une rigueur et une attention constantes que prend en charge la plateforme Kooneo. Des options payantes et plus avancées sont toutefois disponibles pour ceux qui souhaiteraient profiter d'un panel de fonctionnalités plus étendu et plus personnalisé.

En quelques minutes, Kooneo offre la possibilité d'accepter des règlements par carte bancaire, par chèque, par virement bancaire, par mandat postal et par nombre des solutions modernes de paiement sur internet. Pour ceux qui ne seraient pas rassurés avec les manipulations en ligne, l'interface a été étudiée de manière a rester très intuitive et entièrement en français afin que les différents acteurs de la transaction (qu'il s'agisse de l'acheteur ou du vendeur) puissent suivre le déroulement de la vente en ligne sans être perdus au milieu de détails techniques ou d'options complexes.

Le fonctionnement de Kooneo.

Parce qu'un achat ou une vente et d'abord un contact qui implique deux acteurs au minimum, l'interface de Kooneo est entièrement personnalisable pour les deux partis de la transaction : l'acheteur et le vendeur. Adaptée au commerce moderne et aux services et produits technologies et électroniques, elle permet la commercialisation des produits matériels à recevoir chez soi autant que de services en lignes ou de produits en téléchargement. Elle fournit un ensemble d'outils à destination des commerçants, parmi lesquels le bouton Paypal, bouton de paiement désormais familier des acheteurs en ligne, ou encore plusieurs modèles de formulaires de commande conçus pour être compatibles avec les sites et les blogs internet.

Il appartient au vendeur de configurer selon ses besoins et ses désirs son interface de vente et de facturation automatique. Une fois encore, l'opération reste simple et accessible, nul besoin d'être un professionnel de l'informatique. A la suite de quoi l'interface Kooneo édite les factures personnalisées, s'occupe du déroulement du paiement en ligne de l'acheteur au vendeur, de la gestion de la clientèle et des affiliés (le cas échéant) par l'intermédiaire d'un espace membre dont la plateforme prend aussi en charge la sécurisation.

Kooneo s'occupe aussi de la relation, des abonnements à l'e-mailing en passant par les formulaires de contact, ainsi que de la finalisation des ventes, de la gestion des stocks disponibles jusqu'à la livraison automatique sécurisée au domicile de l'acheteur.

L'ensemble de la transaction est pris en charge de A à Z. Il est donc un accessoire des plus efficaces pour ceux qui souhaitent vendre en ligne, des plus simples et des plus immédiats aussi puisqu'il ne nécessite pas l'installation d'une base de données ou de plugins quelconques. La gestion des ventes par Kooneo permet enfin de payer des affiliés par l'intermédiaire de programmes d'affiliation spécialisés pour les entreprises en ligne qui en auraient besoin.

Un outil tout en un pour les vendeurs en ligne...

L'interface Kooneo assure la vente des produits ou des services en ligne de manière automatique autant pour les boutiques d'e-commerce, que pour les sites d'abonnement ou de téléchargement. Il est l'outil idéal pour réaliser le paiement en ligne en quelques clics tel qu'on le retrouve sur les sites professionnels quel que soit le produit ou le service concerné par le paiement. Outre le bouton de paiement Paypal déjà évoqué, il permet la création de la plupart des boutons de paiement traditionnels disponibles aujourd'hui sur le net, parmi lesquels Stripe, de plus en plus utilisé par les acheteurs en ligne, Cyberplus, la plate forme de la Banque Populaire, Atos SIPS, Paysite Cash, CM CIC, la plate forme du CIC, Western Union, Virement ou chèque bancaire, Klik and Pay, Mandat Postal, PavPlug, stripe et cette longue liste n'est pas exhaustive.

A l'égard des commerçants, on ne saurait trop insister sur la transparence du système grâce auquel les paiements peuvent être encaissés directement, quel que soit leur type ou leur plateforme de relais. Kooneo reproduit en ligne la rapidité et la transparence d'un paiement en direct, en boutique, de la main de l'acheteur à celle du vendeur.

...et qui est aussi au service des acheteurs.

L'interface Kooneo est certes sécurisée et personnalisable, mais elle ne l'est pas uniquement pour les vendeurs, elle l'est aussi pour les acheteurs en ligne pour lesquels il est possible de remplir rapidement et facilement le formulaire de commande mis ne place par le vendeur. Ils peuvent ensuite suivre aisément le cheminement de la procédure en se laissant guider par la plateforme Kooneo elle-même pour l'achat de leur panier (un système de panier qui peut lui aussi être mis en place via Kooneo) qu'il s'agisse là encore de produits en livraison ou de produits téléchargeables du type logiciel ou dossier de fichiers. Ils pourront rapidement vérifier où en est la progression de leur commande autant au cours de l'achat que de la livraison. La facture peut quant à elle être téléchargée en un clic afin de fournir une preuve de l'achat et de rassurer les deux partis. L'espace dédié à l'acheteur est entièrement privé et assure une relation de confiance et de proximité malgré le processus de paiement en ligne entre le client et le vendeur.

Tout l'attirail professionnel à la disposition de chacun.

Le principal avantage de Kooneo est sans doute sa simplicité d'utilisation. Pour ceux qui ne sont pas des experts et qui ne peuvent se permettre de financer un service professionnel de gestion du commerce en ligne ou d'une équipe informatique, il est l'outil idéal et le plus adapté.

Il est ensuite un outil au potentiel quasi illimité ; en effet, Kooneo permet aux commerçants en ligne de vendre ce qu'ils désirent, il n'est de limite que l'imagination de ces derniers. On intègre le plus simplement du monde des outils pré établis permettant la vente de documents, d'ebooks ou encore de formations ou tutos vidéo et/ou audio ainsi que la mise en place d'espaces membres payants. A ce titre, Kooneo fait office de véritable outil entrepreneurial dans un monde où les produits commercialisés se diversifient et notamment les produits immatériels liés à des services en ligne.

Grâce à ses nombreuses options de paiement, l'interface Kooneo permet aux webmasters et aux blogueurs de mettre à disposition des acheteurs des avantages de paiement tels que le paiement en plusieurs fois, le prélèvement automatique, la livraison des produits abstraits ou immatériels après le paiement, des périodes d'essai concernant les abonnements, et bien d'autres options avancées encore. L'attirail complet des gros vendeurs professionnels qui n'auront plus l'apanage désormais de ces arguments de vente convaincants. Le remboursement peut aussi être pris en charge par l'interface, de même que les messages et les réponses automatiques, les services après vente, les remises, les soldes et les démarques, les prospects. La liste pourrait s'allonger encore.

Kooneo est de plus très adaptable pour ceux qui disposeraient déjà de certains services internet établis en efficaces, il peut donc parfaitement se greffer sur d'autres systèmes existants, wordpress par exemple.

Un système donc qui compte parmi les plus exhaustifs mais qui est mis en accès libre et peut être utilisé gratuitement et qui saura satisfaire pleinement les besoins des vendeurs et des acheteurs en ligne en garantissant à chacun efficacité, adaptabilité et sécurité, les maîtres mots d'une transaction en ligne réussie. Parfaitement autonome une fois lancée, la plateforme vous permettra de gagner un temps des plus précieux et de mettre le pilote automatique pour tout un pan du commerce qui exige une précision et une attention sans relâche dignes d'une machine, dignes du logiciel Kooneo, tout simplement.