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Sur Internet, certaines activités impliquent le concours d'une clientèle en ligne pour être menées à bien. C'est le cas par exemple pour le e-commerce par lequel les boutiques en ligne commercialisent des articles aux consommateurs.
A cet effet, le site www.consistent.com est une référence permettant aux professionnels ayant des activités sur Internet, de mieux gérer cette clientèle. L'interface de ce portail est accessible et simple à utiliser. Il faut dire que plusieurs rubriques sont présentes et permettent ainsi de visualiser l'ensemble des offres du site. Il faut également dire qu'il existe sur cette page un outil technologique, encore appelé solution ICS 2.6.
Cet outil permet aux professionnels de gérer leur clientèle de manière automatique et de gagner ainsi en efficacité. Il est téléchargeable via le site et il existe une possibilité d'essai gratuit. L'objet principal de ce logiciel informatique est une prise en charge rapide mais efficace de chaque client. Ce dernier peut par exemple contacter l'entreprise par appel ou simplement par sms.
Il existe souvent une multitude de clients émettant des signaux en même temps, ce qui crée généralement des saturations. C'est à ce niveau que la solution ICS intervient pour gérer automatiquement ces notifications et répondre à chaque interlocuteur.
En plus de cet outil, la page a l'avantage de proposer des solutions en tenant compte des spécificités de chaque métier.
En outre, une solution peut être mise en œuvre en fonction d'un projet bien déterminé. En visitant le site, il est également possible d'y trouver des conseils utiles et évidemment des stratégies indispensables pour une bonne gestion de la clientèle. Cette page met en évidence un site B to B, il est alors possible d'y retrouver les coordonnées de ces professionnels proposant leurs prestations via ce site.