Gérez vos contacts, prospectez facilement, fidélisez simplement vos clients

En juin 2007, Mr Le Louarn est Lauréat du 9e Concours National d'Aide à la Création d'Entreprise Technologies Innovantes pour sa solution Contact Center™.

Hogunsoft a crée le logiciel Contact Center au service des professionnels de tous secteurs et tous métiers. Spécialisé dans la gestion et la relation client, ils améliorent sans cesse ce logiciel qui regroupe l'ensemble des fonctionnalités d'un CRM professionnel.

En effet, ce logiciel comporte plusieurs possibilités :
- SERVICE CLIENT : Hotline, Télésecrétariat ou SAV, gérez et centralisez tous les appels entrants : téléphone, emails, web...
- VENTES : Ils gèrent toutes les informations dont vous avez besoin sur vos affaires en cours : l'état d'avancement, l'historique, les produits proposés, les concurrents potentiels, les devis envoyés.
- COLLABORATIFS : Avec les calendriers temps passés vous comptabilisez, analysez et valorisez le temps passé par vos collaborateurs et une GED simple et complètement opérationnelle dédié à la relation client et au CRM !
- MARKETING : Ce logiciel rassemble toutes les propriétés d'un centre d'appel : préparation et gestion de campagnes d'appels, d'emailings, et newletters, gestion d'un agenda personnel ou partagé en mode collaboratif, historisation des données...

Nous pouvons nous synchroniser avec un logiciel de E-Commerce. De plus, il est intégralement personnalisable.

Hogunsoft tente de proposer une offre la plus proche et la plus complète tout en proposant des tarifs les plus abordables.