Gestion des bons d'intervention curatifs et la programmation de la maintenance

Avez-vous atteint ce point où vous savez que votre service de maintenance doit faire quelque chose de différent ? Tous les responsables de maintenance le font tôt ou tard. Alors, comment savoir quand il faut mettre à jour les logiciels de GMAO ?

Pour vous aider, nous avons rassemblé les cinq principaux indicateurs signalant qu'il est temps de se lancer dans la mise en place d'un logiciel de maintenance GMAO. Que vous en rencontriez un seul ou, comme la plupart d'entre nous, plusieurs, un logiciel de maintenance GMAO est la solution. Vous le savez bien sûr déjà, GMAO, c'est pour Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur. Tout un programme...

1. De nouveaux besoins sont apparus.

Beaucoup de nouveaux clients de GMAO commencent par là. Qu'ils aient utilisé du papier, une base de données maison ou des feuilles de calcul Excel, cela ne fonctionne pas. Ils ont besoin de plus.

En général, la gestion des bons d'intervention curatifs et la programmation de la maintenance préventive sont les deux principaux domaines où vos besoins évoluent. Mais il peut s'agir d'une combinaison de nombreux autres facteurs : gestion des fournisseurs, suivi des demandes d'intervention via un outil de ticketing, capacité de création de rapports, gestion des stocks, intégration des logiciels, etc.

Vous avez besoin du bon outil pour le bon travail. Et dans l'environnement de maintenance actuel, le bon outil est le logiciel de maintenance GMAO.

2. Vous avez de plus en de plus de données à gérer.

La maintenance avait l'habitude de passer sous le radar, mais plus maintenant. Les attentes changent, et vous recevez désormais des demandes d'informations détaillées sur vos opérations de maintenance.

Pour répondre à ces questions, vous avez besoin de collecter et historiser de gros volumes de données et vous en avez besoin rapidement. L'établissement de rapports à partir de feuilles de calcul ou de bons de travail sur papier prend du temps, est fastidieux et manque de précision.

Avec un logiciel de GMAO, vous collectez les données de maintenance directement sur chaque bon de travail. Ainsi, lorsqu'il faut répondre aux questions de la direction ou d'un client sur la gestion des actifs ou les décisions de réparation/remplacement, vous êtes prêt et disposer automatiquement de rapports d'activité et de KPI poussés (Key Performance Indicators).

3. Vous êtes - enfin - prêt pour le mobile.

Qu'il s'agisse de vos jeunes employés qui vivent avec leurs appareils ou de la disponibilité de meilleurs accès Internet sans fil, vous l'avez compris, il est temps de passer à un logiciel de GMAO mobile.

La technologie mobile permet à votre équipe d'accéder aux informations et d'enregistrer les données sur place - là où la maintenance a lieu, plutôt que dans une usine ou un bureau.

Cela signifie qu'ils ont un accès rapide et facile aux informations essentielles, ce qui facilite l'exécution du travail et la saisie des données historiques.

4. Vous devez communiquer avec d'autres logiciels.

Vous avez besoin de plus de données de maintenance, mais les autres services aussi.

Perdre du temps à ressaisir et à maintenir des informations dans plusieurs systèmes est non seulement inefficace, mais encore, source de problèmes et d'erreurs.

L'intégration de votre logiciel de GMAO et de votre application financière ou système de comptabilité est plus facile que jamais. La technologie de partage des données via des API (Application Program Interfaces) simplifie comme jamais auparavant le processus de partage des informations, afin que chacun obtienne les données dont il a besoin rapidement et facilement.

5. Votre entreprise est en pleine croissance.

Ce qui fonctionnait pour une équipe de maintenance de deux ou trois techniciens ne fonctionne plus lorsque l'organisation se développe pour dépasser une taille d'équipe de maintenance de plus de dix techniciens. La communication est plus difficile, et les anciens systèmes ne sont tout simplement plus du tout, efficaces.

De plus, à mesure que votre organisation se développe, vous êtes susceptible de gérer un plus grand nombre d'actifs techniques et d'équipements avec les mêmes ressources, voire moins.

Les systèmes plus anciens ne sont pas toujours évolutifs pour s'adapter à l'augmentation de l'activité. Mais les logiciels de GMAO modernes, cloud, SaaS, mobile, le peuvent. Les logiciels de GMAO scalables grandissent avec vous, pour que vous puissiez vous adapter rapidement.