accueil, traitement et gestion des contacts téléphoniques

La permanence téléphonique d'Agora est basée en France. Ils sont à votre service de 8 h à 20 h du lundi au vendredi et le samedi de 8h à midi, 52 semaines par an, à partir de 72 € TTC par mois. Ils souhaitent vous proposer les meilleurs services pour votre société : qualité et personnalisation de l'accueil téléphonique, identification des appelants, prise des rendez-vous, transmission en cas urgence ou d'appels prioritaires de vos clients en toutes circonstances qu'il s'agisse d'une journée de fermeture hebdomadaire pour votre entreprise, qu'une de vos secrétaires soient absentes, que vous deviez faire face à une surcharge de travail, vous déplacer en rendez-vous etc.) par tous les moyens de communications modernes (internet, email, sms) et plus anciens (minitel, fax).