Institut d'études et de sondages marketing communication

Athlane est un Institut d'Etudes et de Sondages, créé il y a plus de 20 ans, oeuvrant dans le périmètre du Marketing et de la Communication, spécialisé dans les secteurs d'activités suivants : sport, culture, jeu, restauration et tourisme, avec des prestations également de conseil stratégique, d'accompagnement opérationnel et de formation continue à destination des professionnels.

Son équipe compte une dizaine d'intervenants permanents : Directeurs Etudes et chargés d'études qualitatives et quantitatives, Consultants et Chefs de Projets. Elle est complétée par des intervenants extérieurs (juristes, graphistes, agences de communication, économistes de la construction, programmistes...).

Il intervient sur des questions liées aux insights, aux besoins et attentes, à la conquête, à la satisfaction et à la fidélisation, à la définition et à l'optimisation du parcours et de l'expérience prospect et client, aux offres produits et services (dont équipements et évènements sportifs et culturels), des marques en termes de notoriété et d'image, de la tarification, de la segmentation, du ciblage, du positionnement concurrentiel, des modes de mise en marché en termes de communication et de commercialisation (canaux, messages, supports...), de la gestion des relations..., à l'appréhension de l'impact sociétal des offres en termes économiques, sociaux et environnementaux...

Il utilise des méthodes d'investigation terrain qualitatives (entretiens en face à face ou en visio, focus groups, communautés on line...) et quantitatives (enquêtes on line, via des panels, sur les réseau sociaux, par téléphone, sur site...), de recherches documentaires Internet en France et à l'international, des outils de créativité et de design thinking pour l'innovation (avec phases exploratoires, d'idéation, de prototypage, de test et de post-test de lancement).

Il intervient en France et aussi en Europe de l'Ouest, aux Etats-Unis, Canada... Ses clients se comptent parmi les start-ups, les associations, les SCIC, les SCOP, les très petites entreprises, les entreprises en taille intermédiaires et les grands comptes, les collectivités locales (mairies, établissements publics de coopération intercommunale, départements, régions et état).