Enquete et sondage de satisfaction clients

Véritable spécialiste dans l'analyse statistique, People Vox s'est spécialisée dans la réalisation d'enquêtes de satisfaction interne, en B2B ou en B2C.

People Vox propose des services fiables pour collecter des données liées à la satisfaction, à l'image, au ressenti, au degré de connaissance, de vos clients (qu'ils soient des clients internes ou externes).

Notre coeur de métier se situe donc dans la réalisation d'enquêtes auprès du personnel de sociétés (enquêtes de climat social, enquêtes RH, enquêtes concernant des processus internes - informatique, communication, achats... -) ou bien directement d'interroger vos clients externes afin d'en extraire les principaux facteurs faisant de vos produits, de vos services, des succès ou des échecs.

Ce type d'enquêtes s'inscrit donc souvent dans le cadre de démarche qualité forte de la part de nos clients, souhaitant engager ou faire perdurer un processus d'amélioration des services.