Avis sur le mandataire Elite-Auto

On a plus souvent envie de faire un retour d'expérience quand les choses se sont mal passées avec un mandataire automobile. C'est pour cela que j'ai souhaité parler de l'achat de ma dernière voiture neuve par l'intermédiaire d'un mandataire français. Après une recherche du meilleur prix chez les différents mandataires présents sur internet (Aramis, Auto-IES, ...) le choix s'est donc porté sur Elite-Auto avec des réductions de 17% minimum.

Par chance Elite Auto proposait une promotion avec une remise de 18% sur le modèle que je souhaitais acheter : une BMW 320D break avec une finition luxe. Après un entretien téléphonique avec un conseiller qui me confirme que le modèle que je souhaite acquérir est bien disponible chez un concessionnaire BMW du sud ouest de la France j'ai complété et envoyé le mandat. Le chèque d'acompte n'a été mis à l'encaissement que le jour ou le concessionnaire a confirmé la disponibilité du véhicule (même pas une semaine après l'envoi du dossier de mandat).

Une semaine après j'ai pu me déplacer pour aller chercher ma nouvelle voiture avec une prestation à la hauteur de celle que j'aurais eu en tant que client direct (voir supérieure) : accueil en concession parfait avec un petit café offert, explication détaillée du fonctionnement de la BMW 320d Touring Luxe, le réservoir rempli à moitié de gasoil (de quoi faire 600 km avec l'autonomie de cette voiture), une pochette plastifiée pour la carte grise et un porte clé offerts, ...

Le véhicule était bien conforme au bon de commande. Je l'ai même retrouvé sous une housse de protection bien à l'abri avec son compteur qui n'affichait que 5 kilomètres. C'est donc un sans faute sur toute la ligne pour Elite Auto (et le concessionnaire BMW) avec en plus un prix défiant toute concurrence puisque j'ai eu une remise exceptionnelle de 18% sur ma BMW neuve. Ils méritent donc sans aucun doute leur deuxième titre de meilleur mandataire français décerné par le magasin automobile AutoPlus!