Forum de Netcom Group SA

Netcom Group est un intégrateur et opérateur en télécommunication et Internet. La société propose aux professionnels des solutions en adéquation avec leurs besoins en Internet, téléphonie fixe et/ou mobile.

NetcomGroup Forum est quant à lui le forum de la société, qui a pour ambition de s'ouvrir de plus en plus à ses adhérents et potentiels clients qui se posent encore des questions.

La qualité de service et la satisfaction du client étant d'une importance capitale, l'option "Forum" était donc une nécessité pour communiquer et orienter les internautes sur les services proposés par Netcom. Le forum a également pour but d'offrir une réponse rapide à leurs questions (sur l'abonnement, la facture, des problèmes techniques rencontrés, la nécessité de changer d'opérateur...).