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Une des principales problématiques actuelle des DSI est la maîtrise complète de leur parc informatique et des relations qu'ils entretiennent avec les fournisseurs. SRMVision leur propose une plateforme collaborative permettant de faciliter la gestion des relations avec les différents fournisseurs d'une DSI. Ce service, fourni en mode SaaS limite l'investissement initial et favorise un ROI rapide. Parmi les fonctionnalités fournies par le service on retrouve : La gestion du parc informatique et des incidents de manière centralisée pour l'ensemble des fournisseurs, Pilotage administratif avec la gestion documentaire, la gestion des contrats, de la ré-assurance, et des commandes. La gestion des contacts de manière centralisée, permettant ainsi à l'ensemble des collaborateur d'une entreprise de partager les informations fournisseur, Un ensemble d'outils statistiques permettant de mesurer la performance des équipes interne et des prestataires. La gestion de projets d'infra-structure et projets techniques en mode multi-fournisseurs. Des connecteurs et une API permettant l'interconnexion avec des outils existants.

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