Enquête de satisfaction clients et salariés

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Cabestan
34, rue Victor Hugo
90000 Belfort (France)
adresse et contact Cabestan, Belfort, France
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Enquête de satisfaction est un service de traitement d'enquêtes qui permet aux entreprises qui le souhaitent de mesurer la satisfaction de leurs clients ou de leurs salariés. Nous proposons un service "clé en main" qui repose sur : - la création du questionnaire, - la diffusion du questionnaire, - la récolte des données, - l'analyse et le traitement des résultats, - les axes d'amélioration et les formations conseillées. Nous intervenons sur toute ou partie de votre enquête afin de répondre au mieux à vos besoins en matière d'accompagnement. Notre prestation est entièrement adaptable à vos exigences, et vous permet de réaliser une enquête globale de satisfaction ou de réaliser un focus sur des points précis. Nous vous proposons : - l'enquête de satisfaction des salariés (baromètre climat social), - l'enquête focus RH (pour réaliser un focus sur la satisfaction en matière de formation, de gestion de carrière...), - le diagnostic RPS - Risques psychosociaux, - l'enquête de satisfaction clients. Nos enquêtes sont réalisables : - par internet, - par téléphone, - par support papier. Nous disposons également d'un large panel de formations professionnelles qui répondra au mieux à vos besoins et à ceux de vos collaborateurs. Nous veillons à proposer une prestation rapide et efficace afin que vous puissiez mettre en place les actions correctives adaptées au plus vite. L'enquête de satisfaction est l'occasion pour vos salariés (ou vos clients) d'avoir la parole et de pouvoir exprimer librement et de façon anonyme ce qu'ils ressentent. Il est d'une importance vitale de réaliser une enquête si vous sentez que le climat au sein de votre activité se détériore.

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Pour en savoir plus rendez-vous sur le site http://www.enquete-de-satisfaction.eu/

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